여러분은 통신사 미환급금이라고 들어보셨나요? 휴대폰의 통신사를 한 번이라도 옮긴 적 있거나, 서비스를 해지한 경우 이전 통신사에 잔액이 남아있을 수 있는데요. 이것을 바로 통신비 미환급금이라고 합니다. 이렇게 통신 3사(KT, SK, LG U+)에 쌓인 미환급금이 무려 1,494억 원인데요. 알지 못했던 환급금을 돌려받는 방법 자세하게 알려드리겠습니다. 지금 바로 신청하세요!
목차
1. 통신비 미환급금 대상
- 통신요금을 초과 납부한 경우
- 통신요금을 이중으로 납부한 경우
- 할인 조건에 해당하지만 서비스 해지 후에 정산한 경우
- 통신요금 보증금을 받아가지 않은 경우
2. 통신비 미환급금 찾는 방법
※ 스마트초이스는 한국 방송 통신 위원회의 유관단체인 한국 통신자 연합회가 운영하는 사이트로 국가가 운영하는 서비스라고 봐도 될 만큼 안전하니 안심하고 이용하시기 바랍니다.
- 통신비 미환급금 조회하기 (스마트초이스) 버튼 클릭 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑
- [통신 미환급액 조회] 버튼 클릭
- 이름, 주민등록번호 입력
- 통신사 [전체선택] 클릭
- 개인정보 수집 및 이용 동의
- [조회] 클릭하면 끝!
3. 환급금 조회 시 참고사항
- KT, SK텔리콤, LG U+, SK 브로드밴드, SKT 알뜰폰만 조회 가능
- KT 및 LG U+ 알뜰폰은 고객센터에 직접문의
- 조회 가능한 시간 : 평일, 토요일 09 : 00 ~ 20 : 00
- 만 14세 이상 개인 사용자만 조회 가능
4. 통신사 미환급금을 찾는 또 다른 방법
4-1. 정부 24
정부 24에서도 미환급 통신료를 확인할 수 있습니다. 정부 24에서는 통신료뿐만 아니라 여러 미환급급을 통합해서 찾을 수 있습니다.
정부서비스 | 정부24
정부의 서비스, 민원, 정책·정보를 통합·제공하는 대한민국 정부 대표포털
www.gov.kr
4-2. 통신사별 고객센터
KT
080-0000-0168(무선) / 080-000-9999(유선)
SKT
080-011-6000 / 1599-0011
080-011-6000 / 1599-0011
LG U+
080-019-7000(무선) / 080-751-7001, 101(유선)
※ 통신사별 미환급 통신료 문의도 스마트 초이스와 마찬가지로 평일에만 이용 가능하며 09 : 00 ~ 20 : 00 사이에 연락해야 합니다.
5. 마무리
통신비는 크게 휴대폰 요금과 유료방송 및 인터넷 이용료를 모두 포함하여 통신비라고 규정하고 있는데요. 우리 일상에서 가장 많이 사용하고 있으며, 매달 꾸준히 납부하고 있는 이용료입니다.
은행 및 보험에 비해 내가 받지 못한 미환급금이 있는지 확인하는 방법에 대해 잘 모르시는 분들이 많으며, 내가 받아야 할 금액을 쉽게 환급할 수 있도록 도와주는 것이 바로 스마트초이스라고 생각됩니다. 또한 여러 통신사 홈페이지에서도 조회 및 신청가능하니 빠짐없이 확인하셔서 미환급금을 챙기시길 바랍니다. 감사합니다.
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